こんにちは。
埼玉県三芳町・所沢・ふじみ野・川越のBMWのE系に力を入れているCar-Shop Mercuryです。

今回は…
半年前ぐらいからナビモニターが映らずに、CCCが起動したりしなかったりしたため、BMWディーラーでコンピューター診断。結果、CCCの新品を買って交換。

との処方箋が出されたE61です。

中古のCCCは準備済み。という言う事でしたので、日程を調整して入庫いただきました。

BMW E61 i-drive(ナビ) ブラックアウト→中古CCCにて修理（リカバリー）

一応、当店でも診断機にかけて状況をチェックします。

診断結果…
CCC-ASKご一家が『ぶっ壊れたマンション（CCC）には住めねぇ～。』って言って家出しちゃってお留守ですね…。

マンションCCCの住人が家出すると、、、
■BMWのオープニングロゴと黒画面を繰り返す
（i-driveが起動できない）
■寒い時は起動するけど、暖かくなると起動しない
（涼しいときは帰宅して正常起動する場合あり）
■キーOFFしても冷却ファンが回りっぱなしになる
■○○が光りっぱなし（イルミに関係なく）

なんていうのが、住人がお留守の時に出る一般的な症状ですね。

i-driveが起動しませんので、オーディオなどの音も出ませんので、無音状態となります。

また、モニターはご覧の通り真っ暗…

では早速…

ごたいめ～～ん。
CCC-ASKが家出したCCCユニットを摘出していきます。

ぶっ壊れたCCC↑
よく見たら、基盤の焼けた匂い＆焼けた色が付いていました。
どうやらCCC-ASK家はボヤ騒ぎがあったようですね。

↑持ち込んでいただいた中古のCCCです。

中古ですので、いきなり壊れている可能性もゼロではないので、壊れていないことを祈りながら載せ換え作業をしていきます。

中古のCCCに載せ換えしたら、あとはこのCCCという名のマンションの中にお住まいのご一家の名義を、今回取り付けたE61に各々書き換えしていきます。今回の名義変更は行政書士さんは不要です（笑）

BMWに搭載されているすべてのコンピューターは、現車に合わせて名義変更（現車情報の再登録等）しないと不具合が出ますので、取り付けする車両名義に必ず名義変更します。

車検証も所有者に名義変更しないと、不具合でてきますよね？あれと同じです。

はい復活♪

お話しをお伺いしたら、やはりこのE61のオーナーさんもCCCを自らぶっ壊す使い方をされていました。今まで出会ったCCC故障の車両は、100％の確率で○○って使い方されていますね。

ユーザーの使い方に対して設計者とのギャップがありますので、出来上がったモノに対してギャップを埋める方法は、ユーザーがその設計に合うように歩み寄る、もしくは自分で改善策を投入するしか方法はありません。

すでに改善策もありますが、それをする手番を考えれば、オーナーさんが歩み寄った方が断然楽ちんです。コスト的にも。

という事で、当店にて中古CCCに載せ換え作業をご依頼された方には、故障リスクを大きく下げるためにマル秘情報をトスしております。

最後にオーナーさんと一緒に動作確認して作業完了です。

ご依頼ありがとうございましたm(__)m

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