業者様へ (BMW Exx /MINI Rxxのみ)
特殊な専用設備&知識がないとできないBMW E系/BMW MINI R系のコーディングや中古モジュールでの復旧作業。また、BMW専用診断機を使わないとできない故障診断。
①中古モジュールに載せ換え修理後のコンピューター処理
②修理で入ってきた車がエラーが出ていて手持ちの診断機では故障内容が確認できない
③鈑金修理したけど、エアバックの警告灯が消せない
④車検に入ってきた車に車検非対応のコーディングがしてありそのままでは車検に通せない
⑤バッテリー交換したけど、その後の車両コンピューター処理・登録ができない
⑥LEDに交換したらフラッシングしたり警告灯が点いちゃった
⑦AVインターフェイスを取り付けようと思ったらAUX入力がない(E60/61/63等)
⑧その他
ただし、新品モジュールによる交換修理は致しません (※1)。
(※1)
1.BMW正規ディーラーにて作業できる修理内容である
2.部品代はディーラーと変わらない
3.ディーラーでもできる新品モジュールでの修理作業まで時間が取れない
4.ディーラー作業の場合、数年間の保証が付く
5.わざわざ当店まで来てもらわなくても最寄りのディーラーで作業できる
等の理由で、ディーラーでもできる新品モジュール交換による復旧作業は当店では行いません。
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業者様も一般のお客様と同様に、コーディング・取り付け・コンピューター診断機による故障診断の作業をさせていただきます。(但し基本的に、空き率の高い午前中枠のみ。業販価格でなくても良いのであれば作業内容により午後枠も可)
特に、①の作業は修理した現車を元に色々問診させていたただき、できる限り短い時間で、かつ、最小のコストで復旧できるように作業いたしますので、車両持ち込み時には現車を作業した本人、もしくは作業現車の作業した内容・その修理に至ったいきさつ等、詳細に詳しい方が車両をお持ち込みください。当方が思っていた作業で復旧できない場合、現車を前に行う問診の中から新たな対策案が見つかり、復旧できる場合もありますので。。。
詳しい内容を知らずに「車を持って行って」など、子供のお使い的な方の場合、その場で色々修理提案もできませんし、イチイチ電話で作業者に確認してもらう...なんて無駄に時間がかかる面倒な事もしません。そもそも、電話ではよくわからないことも多いですし。また当店での作業時、作業者からの問診でわかることもイチイチ現車確認する必要も出てき、修理に時間がかかり事前見積も以上の金額になる場合もあります。
修理作業自体や間違った修理していた場合など、ハード的な部分にチョンボがあると、当然、当店で行う作業だけでは直しきれません。(一時的に直ってもまたエラーが出たりする場合もあります)ハード的に問題がある場合、当店での作業時にアドバイスできる場合もあります。ですので、必ず、現車を修理作業した方、修理車両の修理詳細に詳しい方、当方の問診に応えられる方が車両を持ち込んでください。
どうしても本人がいけない・・・。という場合、代理人の方に修理の詳細など詳しい情報をトスしておいてください。
また、パーツを取り付けたけどうまく動かない等の不具合について電話で「○○を付けたんですがエラーが出たり正常に動きません。何が原因でどうすればいいですか?」などお電話で問い合わせされる方が多いですが、当店としても車を実際に見てみないと何が原因で不具合が出ているのかわかりません。車を見ずに話を聞くだけで問題個所を的確に&間違いなくズバッと当てるほどスーパードクターではありませんので。。。お問い合わせ&作業予約の上、車両を持ち込んでください。
※最近、会社名を名乗らずにためいきなりのタメ口で、技術的な質問をしてくる社会人としての常識がない修理業者・中古車販売業者からの電話が多いです。このような業者とはコーディング施工・故障診断等の技術的取引含め一切いたしません。「なんやこいつ、失礼やな」と、こちらが感じているのと同じように感じ取れるように素っ気なく対応させていただきます。失礼だと感じる方からの業務依頼は断りますが、業者様だからといって断ったりすることはありません。
=問合せ方法=
こちらの問合せフォーマットからでよろしくお願いいたします。。
※FAXによる見積もり依頼は面倒くさいので返信しませんし、FAXは基本的に確認しません。ご注意ください。